Användarvillkor

Användarvillkor för The Popping Company

Dessa användarvillkor gäller för din användning av vår webshop som drivs av The Popping Company, organisationsnummer 556679-6065, med säte i Åre. Genom att använda vår webbplats och genomföra köp accepterar du dessa villkor.

1. Allmän information

1.1. Våra produkter är gourmetpopcornkärnor i olika smaker och sorter. 1.2. För att handla hos oss måste du vara minst 18 år eller ha målsmans tillstånd. 1.3. The Popping Company förbehåller sig rätten att när som helst ändra villkoren utan föregående meddelande.

2. Priser och betalning

2.1. Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Eventuella fraktkostnader visas separat i kassan innan du bekräftar din beställning. 2.2. Vi erbjuder säkra betalningsalternativ genom t.ex., Klarna, Apple Pay och PayPal. 2.3. The Popping Company förbehåller sig rätten att ändra priser utan föregående meddelande, dock gäller det pris som anges vid köptillfället.

3. Leverans och frakt

3.1. Vi levererar endast inom Sverige. Leveranstiden är vanligtvis 3-5 arbetsdagar efter att varan har skickats från oss. 3.2. Vi skickar beställningar på tisdagar och torsdagar. 3.3. Leveranskostnaden beror på vikt och leveranssätt och specificeras i kassan innan du bekräftar din beställning. 3.4. The Popping Company ansvarar inte för förseningar orsakade av leverantör, fraktbolag eller andra faktorer utanför vår kontroll.

4. Ångerrätt och returer

4.1. Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från mottagandet av produkten enligt Distansavtalslagen. 4.2. Ångerrätten gäller endast om produkten är i obruten originalförpackning och i oanvänt skick. 4.3. För att returnera en produkt, kontakta oss via e-post på pop@thepoppingcompany.se och ange ordernummer samt anledning till returen. 4.4. Kunden står för returkostnaden om inget annat överenskommits.

5. Reklamationer

5.1. Om en produkt är defekt eller felaktig vid leverans har du rätt att reklamera produkten inom skälig tid, dock senast inom tre år från köpdatum. 5.2. Kontakta oss på pop@thepoppingcompany.se för att göra en reklamation, och bifoga gärna bilder på skadan eller felet. 5.3. Om reklamationen godkänns kommer vi att erbjuda dig en ny produkt, återbetalning eller annan lösning.

6. Ansvar

6.1. The Popping Company ansvarar inte för indirekta skador eller förluster som uppstår till följd av användningen av produkterna. 6.2. All produktinformation som ges på webbplatsen är så korrekt som möjligt, men vi kan inte garantera att informationen är helt felfri.

7. Personuppgifter och integritet

7.1. Vi värnar om din integritet och hanterar dina personuppgifter enligt GDPR. Läs mer i vår integritetspolicy. 7.2. Vid beställning lagrar vi personuppgifter som behövs för att kunna hantera din order, såsom namn, adress och kontaktuppgifter.

8. Övrigt

8.1. Tvister som uppstår i samband med dessa villkor ska i första hand lösas genom dialog mellan parterna. 8.2. Om en tvist inte kan lösas, hänvisas den till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller svensk domstol. 8.3. Dessa villkor ska tolkas och tillämpas i enlighet med svensk lag.

Kontaktinformation: